クレジットカードで購入のチケットは、演奏会当日窓口でカード提示の上お受け取りください。

札幌交響楽団では、公式ホームページからつながる札響オンライン・チケット販売において、
クレジットカードでのオンライン決済で購入いただいたチケットの
コンビニエンスストアでの発券をこのたび中止いたしましたので、ご案内申し上げます。

11月10日以降、クレジットカードでオンライン決済を済ませたチケットは、
「演奏会当日に会場受け取り窓口でのお引渡し」とさせていただき、
お受け取りの際には決済に使用したクレジットカードの提示をお願いすることにいたしました。

※変更以前に購入いたただきコンビニエンスストアでの発券の案内を受けている方や、既に発券済みのお客様は該当いたしません。また、現金でのお支払いによりチケットを受け取る場合は、従来どおりコンビニエンスストアで可能です。

この変更は、札響オンライン・チケット販売(Gettiiシステム利用)における札幌交響楽団主催演奏会のチケット販売において、
去る11月6日(土)、クレジットカードの不正利用と思われる購入が発生したことを受けたものであり、
カードの不正使用を防止することを目的としたものです。
今後、このような事態が再び発生しないよう、オンライン・チケット販売のサービス方法につきまして
システム運営のGettiiとも協議を行い、改善を図ってまいります。
それに伴いさらに変更が生じる場合は、改めてご案内させていただきます。

 

平素よりご利用いただいているお客様にはお手数をおかけしますが、
このたびの変更につきまして、なにとぞご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

公益財団法人　札幌交響楽団